Hardwar - Gaming portal

Podmienky používania

Platba a dovoz

Kontaktné údaje

Prevádzkovateľ / Dodávateľ :

Infotex s.r.o. , Hradská 78/B , P.O. BOX 81 , 820 14 Bratislava 214
Spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I , číslo: 1759/B zložka: Sro Dodávateľ je platcom DPH.

IČO: 35 75 36 92
DIČ:  2020243412
IČ DPH: SK2020243412
Prevádzka : Hradská 78/B , P..O. BOX 81 , 820 14 Bratislava 214

Prevádzková doba v kancelárii :

Pondelok až piatok 10:00 – 18:00
Sobota                 10:00 – 13:00
Nedeľa                 zatvorené

Kontakt:

Tel. : 00421 2 4552 3547

Fax : 00421 2 4552 3547

E-mail : Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript.

Číslo účtu pre bezhotovostné platby: 2623024817 Tatrabanka: / 1100,  swiftcode: TATRSKBX

GPS súradnice kancelárie : 48 ° 08´ 55.16´´S a 17° 12´ 19.26´´ V

Objednávka / Kúpna zmluva :

1. Kúpna zmluva na ktorej základe je realizovaný predaj tovaru predávajúcim kupujúcemu vzniká na základe záväzného potvrdenia objednávky. Za záväzné sa považuje potvrdenie predávajúceho a to telefonické, prípadne e-mailové, a to také, ktoré je realizované po predchádzajúcom odoslaní elektronickej objednávky ( potvrdenie o prijatí objednávky do systému nie je považované za záväzné).


2. Kontakt nutný k potvrdeniu objednávky vykonáva spravidla predávajúci po overení dostupnosti a termínu dodania požadovaného tovaru. Predávajúcim potvrdená objednávka (alebo jej časť) je považovaná za záväznú pre obe strany ak nedôjde k porušeniu podmienok dohodnutých v čase potvrdenia. Za podstatné podmienky sa považujú hlavne obsah objednávky (presná špecifikácia tovaru a jeho počet), cena za tovar a prepravu, spôsob a termín doručenia. Vyhradzujeme si právo odmietnuť objednávku bez udania dôvodu a akejkoľvek náhrady. Minimálna hodnota objednávky pre nákup cez internetový obchod www.hardwar.sk je 12,- € s DPH


3. Zrušenie objednávky

Zrušenie objednávky zo strany kupujúceho:
Kupujúci má právo zrušiť objednávku bez udania dôvodu kedykoľvek pred jej záväzným potvrdením. Po záväznom potvrdení objednávky iba v prípade, že predávajúci nesplní dohodnuté podmienky dodania. V prípade zrušenia potvrdenej objednávky je kupujúci povinný uhradiť predávajúcemu škodu vzniknutú týmto jednaním. Predávajúci uplatní právo na úhradu škody hlavne v prípade nákupu tovaru "na objednávku", ktoré bolo nutné na želanie zákazníka zaobstarať alebo v prípade, že v súvislosti so zaistením tovaru došlo už k vynaloženiu preukázateľných nákladov. Poplatok za zrušenie potvrdenej objednávky môže predstavovať až 50% z celkovej ceny tovaru s DPH.


Zrušenie objednávky zo strany predávajúceho: Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť najmä v týchto prípadoch: - objednávku nebolo možné záväzne potvrdiť (chybne uvedené telefónne číslo, nedostupný, neodpovedá na e-maily atd.) - tovar sa už nevyrába alebo nedodáva alebo sa výrazným spôsobom zmenila cena dodávateľa tovaru ale taktiež bez uvedenia dôvodu . V prípade, že táto situácia nastane, predávajúci bude okamžite kontaktovať kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe. V prípade, že kupujúci zaplatil už časť alebo celú sumu kúpnej ceny, bude mu tato čiastka prevedená späť na jeho účet alebo adresu v lehote do 30-tich kalendárnych dní.


4. Odstúpenie od kúpnej zmluvy (zásielkový obchod) Odstúpenie od kúpnej zmluvy zo strany kupujúceho Zákazník, ktorý nekupuje tovar v rámci svojej podnikateľskej činnosti má v súlade s platnými právnymi predpismi právo odstúpiť od zmluvy do 7 dní od prevzatia tovaru. Postup v prípade odstúpenia od zmluvy Vzhľadom k tomu, že v prípade odstúpenia sa zmluva od začiatku ruší, vráti alebo nahradí dodávateľ zákazníkovi a zákazník dodávateľovi všetky vzájomne prijaté plnenia.


5. Odstúpiť môže zákazník tak, že túto skutočnosť oznámi dodávateľovi, a to elektronicky na emailovú adresu Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. Táto adresa je chránená pred robotmi nevyžiadanej pošty. Ak ju chcete vidieť, musíte mať povolený JavaScript. alebo písomne na prevádzke u dodávateľa. Pri odstúpení je nutné uviesť číslo objednávky, variabilný symbol a dátum nákupu a predložiť originál dokladu o kúpe tovaru. Pokiaľ už zákazník tovar obdržal a prevzal, zašle tovar späť na prevádzku dodávateľa, kde dodávateľ bez zbytočného odkladu posúdi stav vráteného tovaru. V prípade, že je tovar vrátený dodávateľovi v inom ako neporušenom stave a obale, je zákazník povinný nahradiť dodávateľovi hlavne náklady spojené s uvedením tovaru do pôvodného stavu a vzniknutú škodu na tovare (neúplný obsah, poškodený obal, opotrebovaný alebo znečistený tovar a pod.). Dodávateľ je v prípade odstúpenia povinný zákazníkovi vrátiť už zaplatenú kúpnu cenu alebo jej časť. Tovar, je nevyhnutné zasielať takou formou aby bol poistený a chránený pred poškodením / typ zásielky musí zodpovedať typu tovaru /, predávajúci neručí za jeho prípadnú stratu alebo poškodenie na ceste k predávajúcemu.


V prípade odstúpenia od zmluvy na základe neopraviteľnej závady výrobku, alebo viacnásobného servisného zásahu (3x opakovaná tá istá závada alebo 4x rôzna závada potvrdená a uznaná dodávateľom alebo servisným technikom poprípade znalcom, počas záručnej doby), je potrebné doložiť všetky vyjadrenia, ktoré boli vydané vo vzťahu k predmetnému výrobku. Prepravné náklady alebo kuriérske poplatky pri odstúpení od kúpnej zmluvy poprípade reklamácii nevraciame.


6. Dodacie podmienky Dodávky predmetu plnenia (objednaného tovaru) budú podľa dostupnosti produktov a prevádzkových možností predávajúceho realizované v čo možno najkratšom termíne, zvyčajne do 30 pracovných dní od záväzného potvrdenia objednávky, vo výnimočných prípadoch môže byť dodacia lehota dlhšia, v závislosti od dostupnosti tovaru. Kupujúci je zvyčajne o uvedenej situácii upovedomený.


7. Miesto odberu je stanovené na základe objednávky kupujúceho. Za splnenie dodávky sa považuje dodanie predmetu plnenia na uvedené miesto. Súčasťou dodávky nie je inštalácia predmetu plnenia. Dopravu na adresu určenia zaisťuje predávajúci. Zásielka s tovarom vždy obsahuje daňový doklad, a ak ide o výrobok pri ktorom sa to vyžaduje aj návod na používanie výrobku a záručný list. V prípade neosobného odberu tovaru (kuriér, špedičná doprava, pošta...) nie je v záručnom liste vyplnený dátum predaja, nakoľko nie je zrejmé, že zákazník prevezme tovar. Pokiaľ je Tovar v poriadku doručený, vyplňte si prosím dátum predaja, odpovedajúcemu predajnému dokladu. V prípade rozporu medzi dátumom na záručnom liste a dátumom na predajnom doklade nebude prípadná reklamácia uznaná. Tovar nie je možné zasielať inam ako na adresy v Slovenskej republike.


8 / Náklady na dopravu tovaru rozlišujeme podľa zvoleného spôsobu. Konkrétny spôsob dodania si môžete zvoliť pri nákupe. Nad 150 kg bude kupujúci pred prijatím objednávky oboznámený s cenou za dopravu. Všetky uvedené ceny sú s DPH pokiaľ nie je uvedené inak. V prípade neprebratia tovaru z akéhokoľvek dôvodu alebo reklamácie tovaru poštovné , dovozné poplatky a poplatky za kuriérske služby nevraciame.

9 / Tovar je taktiež možné zakúpiť a prevziať v našich kancelárskych priestoroch a uhradiť v hotovosti alebo platobnou kartou.

10 / Všetky podmienky, ceny, tovary, texty a obsah uvedený na obchode www.hardwar.sk sa môžu kedykoľvek meniť bez predošlého upozornenia.